Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы TrendFrame (далее — Сервис).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

Используя Сервис, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте Сервис.

При использовании Сервиса мы можем собирать следующие категории данных:

• Учетные данные: адрес электронной почты, хешированный пароль, IP-адреса при авторизации.
• Платежная информация: данные о транзакциях (обработка платежей осуществляется через сертифицированного оператора Robokassa, мы не храним данные банковских карт).
• Техническая информация: данные об устройстве, браузере, операционной системе, аналитика использования и логи действий.
• Контент пользователя: информация о добавленных конкурентах, настройки аккаунта, результаты AI-анализа.

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• — Предоставление доступа к функциональности Сервиса
• — Идентификация и аутентификация пользователя
• — Обработка платежей и управление подписками
• — Техническая поддержка и обратная связь
• — Улучшение качества Сервиса и разработка новых функций
• — Выполнение обязательств, предусмотренных законодательством РФ

Для защиты персональных данных применяются следующие меры:

Вы имеете право:

• — Получать информацию об обработке своих персональных данных
• — Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
• — Отозвать согласие на обработку персональных данных
• — Запросить экспорт своих данных в машиночитаемом формате
• — Удалить свой аккаунт и все связанные данные

Сервис использует файлы cookie для обеспечения работы сессий авторизации и улучшения пользовательского опыта. Управление cookies осуществляется через настройки вашего браузера.

Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• — Обработка платежей через Robokassa (передается минимально необходимый объем данных)
• — Выполнение требований законодательства РФ по запросу уполномоченных органов

Персональные данные хранятся в течение всего срока использования Сервиса. После удаления аккаунта все персональные данные удаляются в течение 30 календарных дней.

Обезличенные аналитические данные могут сохраняться для улучшения Сервиса.

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: